Som spiller, der mest bruger telefonen, er Tivoli Casino nemt at sammenligne med dit tidligere casino. Den typiske fejl er at tro, at bonussen kun kan bruges på computeren. Faktisk fungerer både bonus og free spins fint i telefonens browser. Du skal blot være opmærksom på, hvordan du aktiverer tilbuddet.

Licens og spillerbeskyttelse

Et casino tivoli har en licens, der sikrer, at spillet foregår efter faste regler. Licensen beskytter dig mod urimelige vilkår. Du kan trygt spille, når du kender din udbyder. Tivoli Casino bonus giver dig samme beskyttelse som andre danske spillesteder.

SSL-kryptering beskytter dine oplysninger under hele din tid på casinoet. Når du indtaster kortoplysninger, sendes data i krypteret form. Det betyder, at uvedkommende ikke kan læse dine oplysninger. Din konto og dine transaktioner er dermed sikret.

KYC står for Know Your Customer og er en kontrol af din identitet. Du skal dokumentere, hvem du er, før du kan hæve gevinster. Det er et krav fra myndighederne, ikke et irritationsmoment. Processen tager kun et par minutter, når du har dokumenterne klar.

Når du opretter en konto, skal du bekræfte din e-mail og dit telefonnummer. Dette ekstra skridt forhindrer andre i at misbruge din profil. Det er en god vane at have styr på, før du begynder at spille. Du kan altid ændre dine oplysninger senere i kontoindstillingerne.

Sådan opretter du en konto

Før du kan få tivoli casino free spins, skal du have en konto. Registreringen foregår direkte i mobilens browser. Her er de seks trin, du skal igennem.

  1. Åbn casino tivoli i din mobilbrowser. Siden er tilpasset mindre skærme, så knapperne er nemme at trykke på.
  2. Tryk på knappen til oprettelse af ny konto. Du skal udfylde navn, adresse og fødselsdato.
  3. Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Brug gerne en blanding af bogstaver, tal og tegn.
  4. Bekræft din e-mail ved at klikke på linket i den mail, du modtager. Uden denne bekræftelse kan du ikke logge ind.
  5. Du skal nu bekræfte dit telefonnummer med en kode. Koden sendes som SMS, og du skriver den ind på siden.
  6. Gennemfør KYC ved at uploade et billede af dit pas eller kørekort. Vent på godkendelse, før du laver din første indbetaling.

Sådan fungerer VIP-niveauet

VIP-programmet hos dette casino belønner dig, når du spiller fast. Du optjener point for hver indsats, og pointene bestemmer dit niveau. Tabellen viser de typiske niveauer og deres fordele.

Niveau Pointkrav Typiske fordele Hvad du skal gøre
Bronze Startniveau Personlig kontoansvarlig Spil for at optjene point
Sølv Moderat pointmængde Hurtigere udbetalinger Spil jævnligt i en måned
Guld Høj pointmængde Eksklusive free spins Nå et bestemt antal point om måneden
Platin Meget høj pointmængde Personlige bonusser Kontakt din kontoansvarlig

Du optjener point, hver gang du spiller, uanset om du vinder eller taber. Pointene bliver talt sammen på din konto. Du kan se dit nuværende niveau under menupunktet “Profil”. Når du rykker op, får du besked på mail. Bronze-niveauet er gratis at opnå. Du mister ikke point, hvis du ikke spiller i en periode.

Indbetalinger og udbetalinger

Indbetalinger og udbetalinger foregår let fra din mobil. Sørg for at have dine kortoplysninger klar. Her er de vigtigste ting at vide.

  • Indbetaling sker med betalingskort eller via en mobilbetalingsløsning. Du vælger beløbet i indbetalingsmenuen og bekræfter med dit kodeord.
  • Udbetaling går til den samme betalingsmetode, som du brugte til indbetaling. Det er en sikkerhedsforanstaltning, du skal acceptere.
  • Du kan kun hæve, når din KYC er godkendt. Hvis du ikke har fuldført denne kontrol, bliver din anmodning afvist.
  • Nogle bonusser har omsætningskrav. Det betyder, at du skal spille et beløb flere gange, før du kan hæve gevinster fra bonus.
  • Free spins fra tivoli casino free spins kan have en maksimal gevinst. Læs betingelserne for det konkrete tilbud, før du aktiverer dem.
  • Du kan altid se dine transaktioner under fanen “Konto”. Her står både indbetalinger og udbetalinger med dato og beløb.

Hold styr på din spilleadfærd

Et godt casino tilbyder værktøjer, så du kan styre dit spil. Du kan sætte grænser, der passer til din økonomi. Her er de værktøjer, du kan bruge.

  • Indbetalingsgrænse sætter et loft for, hvor meget du kan indbetale pr. dag, uge eller måned. Du kan ændre grænsen, men den træder først i kraft efter et par dage.
  • Tabgrænse stopper dig, når du har tabt et bestemt beløb. Det gælder for dine egne penge, ikke for bonus.
  • Sessionsgrænse begrænser, hvor længe du kan spille i træk. Når tiden er gået, bliver du logget ud.
  • Selvudelukkelse blokerer din konto i en periode, du selv vælger. Det kan være fra et par dage til flere år.
  • Du kan også sætte en pause fra spil i et døgn. Det er en hurtig måde at bryde en uheldig stime på.
  • Værktøjerne findes under menuen “Ansvarligt spil”. Du kan altid ændre eller slå dem fra igen, men der er en karensperiode.

Typiske problemer og løsninger

Hvis du ikke kan logge ind, så tjek først, om du har tastet dit brugernavn korrekt. Caps lock kan give problemer med adgangskoden. Slet dine cookies i mobilbrowseren og prøv igen. Kontakt kundeservice, hvis problemet fortsætter.

Free spins bliver ikke krediteret med det samme. Det kan ske, at systemet er forsinket. Vent i et par timer, og tjek derefter din aktivitetslog. Står der ikke noget, så send en besked til kundeservice.

En udbetaling kan blive afvist, hvis dit kreditkort er udløbet. Opdater dine oplysninger under kontoindstillinger. Du skal også sikre, at navnet på kontoen matcher kortet. Ellers kan systemet ikke godkende transaktionen.

Sådan aktiverer du velkomstbonus

Velkomstbonussen er typisk en match på din første indbetaling. Du skal indbetale et minimumsbeløb for at få den. Derefter bliver bonusbeløbet lagt oven i dine egne penge. Du kan bruge bonus til at spille på spillemaskiner og bordspil.

For at få tivoli casino free spins skal du ofte indbetale på en bestemt dag. Læs altid betingelserne for bonussen, før du gør noget. Nogle free spins er kun tilgængelige for nye spillere. Andre gælder for alle, men kun i en begrænset periode.

Du kan finde dine aktive bonusser under menuen “Kampagner”. Her står også, hvornår bonussen udløber. Sæt en påmindelse, så du ikke mister dine free spins. Det er en almindelig fejl at glemme tidsfristen.

Sådan bruger du bonus på mobil

Tivoli casino mobil giver dig samme funktioner som computeren. Du kan se kampagner, oprette bonusser og spille med free spins. Alt foregår i din mobilbrowser uden at downloade noget. Det eneste, du skal have, er en stabil internetforbindelse.

Når du spiller på mobil, skal du være opmærksom på skærmstørrelsen. Find indstillingsmenuen ved at trykke på de tre streger i hjørnet. Her kan du skifte mellem spil og se dine bonusser. Det er en god idé at have siden i bogmærker for nem adgang.

Du kan bruge din bonus til at spille på alle spil, medmindre andet er angivet. Nogle spil tæller mere mod omsætningskravet end andre. Slots tæller typisk altid 100%, mens bordspil tæller mindre. Tjek hvert spils info, før du begynder at spille med bonus.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan får jeg tivoli casino free spins? Du skal deltage i en kampagne, der tilbyder free spins. Det kan være en velkomstbonus eller et løbende tilbud. Når du har opfyldt betingelserne, bliver de krediteret din konto.

Kan jeg bruge bonussen på mobil? Ja, alle bonusser kan bruges i mobilens browser. Du finder dem under menuen “Kampagner”. Det er samme funktion som på computeren, bare gjort til mindre skærme.

Skal jeg oprette KYC for at få bonus? Nej, du kan modtage bonus uden fuld KYC. Men du skal gennemføre KYC for at kunne hæve gevinster fra bonus. Det er et krav fra myndighederne.

Hvornår udløber mine free spins? Du kan se udløbsdatoen i dine aktive bonusser. Det er typisk 7 til 30 dage efter tildelingen. Sæt en påmindelse, så du ikke mister dem.

Kan jeg ændre min indbetalingsgrænse? Ja, du kan ændre grænsen når som helst. En ny grænse træder i kraft efter en vis periode. Det er for at hindre impulsive beslutninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis min udbetaling bliver afvist? Først skal du tjekke, om dine oplysninger er korrekte. Sørg for, at din KYC er godkendt. Hvis alt er i orden, så kontakt kundeservice for hjælp.

Brug et par minutter på at sætte en indbetalingsgrænse, før du starter. Det giver dig ro i ryggen under spillet. Du kan altid ændre grænsen senere, hvis du ønsker det.